Application Lifecycle Management

Possibilitar a mudança in-time e in-quality

O SAP Solution Manager suporta o controlo central de todas as tipologias de mudança que se tornam necessárias durante o ciclo de vida das soluções
Ao longo de todo o projecto, o conhecimento acumulado é continuamente expandido e guardado na solução de documentação de forma visível e perceptível.

Depois de ficar disponível, toda a informação do projecto é transferida para a solução no SAP Solution Manager.A vantagem desta abordagem é a de tornar acessível a informação a todas as equipas que trabalharam na solução live sem perda de continuidade.

A SAP denomina este conhecimento de "Single Source of Truth", uma colecção de informação estruturada, compreensiva, uniformizada, e acima de tudo de c confiança, sobre todos os projectos a decorrer e respectivos pontos de situação da solução SAP em produtivo, sendo por sua vez a base para a tomada de decisões e medidas informadas e baseadas em factos, ao longo de todo o ciclo de vida da solução.
A implementação da Solução envolve a identificação, adaptação e implementação de novos e melhorados cenários técnicos e de negócio futuros. Dentro do âmbito do Solution Implementation, será possível obter um conjunto de competências para suportar o seu projecto ao longo de todo o ciclo de vida. Esta abordagem foi concebida para dissociar instalações técnicas da inovação empresarial, e utilizar o SAP Solution Manager para implementar inovação dentro do panorama geral do sistema.
Todo o processo de mudança pode ser monitorizado e controlado durante o processo de implementação através do quality gate management. Esta funcionalidade integra todas as pessoas envolvidas no lançamento, no processo de mudança, e oferece cronogramas definidos e processos de passagem de trabalho em caso de fases significativas de transição do projecto - da construção ao teste, por exemplo. Incluí também gestão eficiente e efectiva de testes.

O SAP Solution Manager oferece funcionalidades para automação de testes que permitem assegurar todos os testes necessários estão disponíveis e que os mesmos suportam testes automatizados de regressão, bem como a manutenção melhorada dos scripts de teste. Poderá ainda definir o alcance dos seus testes baseado no risco.
• Permite o processamento centralizado e comum de mensagens de assuntos e incidentes em diferentes níveis organizacionais.

• Oferece um canal de comunicação de um incidente com todos os responsáveis da empresa.

• É integrado em todos os processos ALM do SAP Solution Manager e Sistema SAP Managed.

• Contempla seguimento de actividades tais como pesquisa de conhecimento, análise de causa raiz e Gestão da Mudança.